Πολιτική επιστροφών
ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή, εντός προθεσμίας 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που την παραλάβετε. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος μεταφοράς των προϊόντων καθώς και το κόστος αντικαταβολής. Η αποστολή εκτός Αττικής, υπόκειται σε ειδική χρέωση. Επιστροφή χρημάτων συμπεριλαμβανομένου του κόστους των μεταφορικών θα γίνεται μόνο στη περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος και κατόπιν συνεννόησης.
Υποχρεούστε να αποστείλετε το προϊόν στην άρτια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε χωρίς δηλαδή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία του και επιβεβαιώνοντας ότι δεν έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις του προϊόντος. Επιπλέον, οφείλετε να συμπεριλάβετε την απόδειξη λιανικής πώλησης. Η επιστροφή θα γίνεται δεκτή μόνο κατόπιν έγκρισης της εταιρείας.
Αλλαγές σε αγορές που έχουν πραγματοποιηθεί από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα μπορούν να πραγματοποιηθούν σε οποιοδήποτε φυσικό μας κατάστημα.
Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να πραγματοποιήσει 1 αλλαγή, είτε έχει πραγματοποιήσει την παραγγελία του από το φυσικό μας κατάστημα είτε μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων και αναλόγως αφενός με τον τρόπο που επιλέξατε να πληρώσετε την παραγγελία σας και αφετέρου τον τρόπο που θα πραγματοποιηθεί η επιστροφή τους, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 8 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα. Από τη στιγμή που το προϊόν φύγει από εσάς, η επιχείρηση μας το παραλαμβάνει εντός 2-3 εργάσιμων ημερών για τις επιστροφές εντός Ελλάδος. Αφού παραλάβουμε το προϊόν, θα επεξεργαστούμε το αίτημά σας και θα σας ενημερώσουμε με e-mail για τον τρόπο διεκπεραίωσης του σε διάστημα 6-7 ημερών.
Απαραίτητη προϋπόθεση είναι το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία και στην ίδια άριστη κατάσταση στην οποία το παραλάβατε μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης και συμπεριλαμβανομένων των ειδικών σημάνσεων του προϊόντος (καρτελάκια).
Σε περίπτωση που θέλετε να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε η διεύθυνση στην οποία πρέπει να σταλούν τα προϊόντα προς επιστροφή είναι: Ανδρέου Βασιλική - Αγίας Τριάδος 72, Παιανία Τ.Κ. 19002, ΥΠΌΨΙΝ ESHOP.
Οι παραλαβές από καταστήματα πρέπει να γίνονται το αργότερο εντός βδομάδας αφού ειδοποιηθείτε για τη διαθεσιμότητα του προϊόντος.